Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Код ошибки Описание проблемы Возможные причины Методы устранения
E01 (EA1), E02 (EA2), E04 (EA4), EA5, E11 Барабан не вращается
  • Повреждение или соскок приводного ремня.
  • Неисправность датчика DSP (самопозиционирование барабана).
  • Сбой модуля управления.
 1. Проверить состояние приводного ремня, при необходимости заменить.
2. Диагностика устройства самопозиционирования (DSP), замена при поломке.
3. Проверка и ремонт электронного блока управления (ЭБУ).
E03 Отсутствие нагрева воды
  • Поломка нагревательного элемента (ТЭН).
  • Неисправность реле ТЭНа.
 1. Проверить реле ТЭНа, заменить при необходимости.
2. Установка нового ТЭНа.
EA6 Стирка не начинается, нет данных о вращении барабана более 30 секунд
  • Неплотно закрыт люк.
  • Соскок или повреждение ремня привода.
  • Дефект устройства самопозиционирования (DSP).
 1. Перепроверить закрытие люка, запустить стирку заново.
2. Осмотр ремня привода, установка на место или замена при дефекте.
3. Замена датчика DSP.
E10 Нет набора воды, превышено время ожидания
  • Отсутствие воды или слабый напор в водопроводе.
  • Засор в системе слива.
  • Поломка заливного клапана.
  • Неисправность симистора.
 1. Проверить наличие воды в водопроводе.
2. Убедиться, что кран открыт и напор достаточен.
3. Проверить шланги на отсутствие перегибов.
4. Диагностика заливного клапана, замена при необходимости.
5. Проверка и замена симистора.
E11 Недостаточный уровень воды в баке или отсутствие набора
  • Дефект клапана подачи воды.
  • Сбой в блоке управления, нет сигнала на клапан.
  • Засор в трубах подачи воды.
  • Низкое давление в водопроводе.
 1. Перезагрузка машины: отключить от сети на 15–20 минут.
2. Проверка давления воды в системе.
3. Очистка шланга залива от засоров.
4. Диагностика электромагнитного клапана подачи воды.
5. Ремонт или замена блока управления.
E13 Обнаружена вода в поддоне
  • Трещины или повреждения корпуса.
 1. Отключить машину и вызвать мастера для диагностики и ремонта.
E20, E21 Отсутствие или неполный слив воды
  • Поломка сливного насоса.
  • Засор в сливной системе.
  • Неисправность модуля управления.
 1. Проверка сливного насоса, свободное движение крыльчатки.
2. Осмотр сливного шланга на наличие засоров.
3. Диагностика и ремонт/замена блока управления.
E23 Проблема со сливом воды
  • Сгорел симистор на плате управления.
 1. Замена симистора, управляющего насосом.
E24 Неисправность слива воды
  • Дефект проводки между насосом и симистором.
 1. Диагностика и ремонт/замена поврежденной проводки.
E31 Стирка не начинается, люк не открывается
  • Неплотно закрыт люк.
  • Залипание кнопки на панели.
  • Обрыв контактов между УБЛ и платой.
  • Временный сбой контроллера.
 1. Проверить, нет ли препятствий для закрытия люка.
2. Проверка кнопок на залипание.
3. Убедиться в нормальной влажности в помещении.
4. Перезагрузка: отключить машину на 15–20 минут.
5. Вызвать мастера для диагностики сложных поломок.
E32 Отсутствие набора воды
  • Нет воды в водопроводе.
  • Засор в системе подачи воды.
  • Поломка прессостата.
 1. Проверить наличие воды и открытый кран.
2. Очистка шланга и фильтров подачи воды.
3. Проверка и замена трубок прессостата.
E33 Проблема с датчиком уровня воды
  • Несогласованность работы датчиков воды.
  • Утечка тока на корпус.
  • Дефект шлангов прессостата.
  • Сбой платы управления.
 1. Проверка ТЭНа на утечку тока.
2. Осмотр шлангов прессостата.
3. Диагностика платы управления.
4. Проверка стабильности напряжения в сети.
E34 Стирка не запускается, машина не реагирует
  • Поломка прессостата на уровне противокипения.
  • Скачки напряжения.
  • Утечка тока с ТЭНа на корпус.
 1. Перезагрузка машины для устранения скачков напряжения.
2. Диагностика и очистка/замена прессостата.
3. Проверка ТЭНа на пробой.
E35 Перелив воды в баке
  • Дефект заливного клапана.
  • Поломка прессостата.
  • Сбой модуля управления.
 1. Проверка и замена заливного клапана.
2. Очистка или замена прессостата.
3. Ремонт или замена модуля управления.
E36 Некорректный нагрев воды или отсутствие стирки
  • Поломка датчика защиты ТЭНа.
 1. Диагностика и замена датчика защиты ТЭНа.
E37 Отказ от стирки
  • Неисправность датчика уровня воды.
 1. Диагностика датчика уровня воды.
2. Проверка температуры и напряжения.
3. Избегать перелива моющих средств.
E38 Уровень воды в баке не меняется
  • Засор патрубка датчика уровня.
  • Поломка прессостата.
 1. Очистка или замена патрубка датчика.
2. Проверка и замена прессостата.
E39 Перелив или отсутствие стирки
  • Дефект датчика защиты от перелива.
 1. Диагностика и замена датчика перелива.
E40, E41, E42, E43, E44, E45 Стирка не запускается, машина неактивна
  • Неплотно закрыт люк.
  • Попадание постороннего предмета в замок.
  • Деформация манжеты люка.
  • Сбой электроники замка.
  • Механический дефект замка.
 1. Проверка плотности закрытия люка.
2. Удаление посторонних предметов из замка.
3. Проверка состояния манжеты люка.
4. Перезапуск программы стирки.
5. Диагностика и ремонт/замена замка.
E50 Барабан не вращается, машина гудит или издает громкие звуки
  • Сбой программы.
  • Засор слива.
  • Поломка мотора.
  • Замыкание симистора.
  • Дефект тахогенератора.
  • Неисправность реверса двигателя.
  • Поломка контроллера.
  • Износ подшипников.
 1. Перезапуск программы: нажать «Старт» и соседнюю кнопку.
2. Перезагрузка машины на 15–20 секунд.
3. Очистка сливной системы: клапан, фильтр, шланг.
4. Диагностика и ремонт/замена контроллера, подшипников или симистора.
E51 Стирка не начинается, замок блокируется, но процесс не запускается
  • Поломка симистора на плате.
  • Неисправность контроллера.
 1. Проверка и замена электронного блока.
2. Замена симистора.
E52 Программа завершается без вращения барабана
  • Дефект таходатчика.
  • Износ щеток мотора.
  • Смещение шайбы датчика Холла.
 1. Проверка и замена щеток двигателя.
2. Проверка положения шайбы таходатчика.
3. Замена датчика Холла.
E53 Стирка останавливается на любом этапе
  • Дефект цепи между мотором и симистором.
 1. Проверка и ремонт цепи.
E54 Машина не включается
  • Замыкание обмоток мотора из-за воды.
  • Залипание контактов реле.
 1. Сушка мотора.
2. Проверка и ремонт контактов.
3. Замена реле реверса.
E55 Машина не включается или останавливается
  • Дефект проводки мотора.
 1. Ремонт проводки.
2. Диагностика и замена мотора.
E56 Отсутствие сигнала тахогенератора более 15 минут
  • Поломка таходатчика.
 1. Проверка и замена таходатчика.
E57, E58 Отсутствие вращения барабана и звуков
  • Превышение тока двигателя из-за высокого напряжения.
 1. Проверка проводки в помещении.
2. Избегать использования удлинителей.
3. Диагностика модуля управления.
4. Замена платы или двигателя.
E59 Нет сигнала тахогенератора более 3 секунд
  • Дефект цепи контроллера.
  • Поломка таходатчика.
  • Сбой или поломка модуля.
  • Неисправность двигателя.
 1. Проверка цепи контроллера.
2. Замена таходатчика.
3. Перезапуск машины.
4. Ремонт или замена мотора.
E5A Перегрев радиатора охлаждения
  • Поломка блока управления.
 1. Замена блока управления.
E5B Низкое напряжение в шине (менее 175 В)
  • Дефект электронного блока.
  • Неисправность проводки.
 1. Ремонт или замена блока.
2. Проверка и ремонт проводки.
E5C Высокое напряжение в шине (более 430 В)
  • Неисправность блока управления.
 1. Замена блока управления.
E5D, E5E, E5F Ошибка связи между инвертором и платой
  • Поломка платы управления.
 1. Ремонт или замена блока управления.
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71 Некорректный нагрев воды
  • Поломка ТЭНа или его реле.
  • Дефект датчика температуры.
  • Нарушение связи между датчиком и платой.
 1. Проверка контактов ТЭНа и датчика.
2. Диагностика термистора.
3. Проверка ТЭНа на пробой.
4. Замена нагревателя.
E74 Неправильное положение термистора
  • Смещение термодатчика.
 1. Коррекция положения термодатчика.
E82 Ошибка селектора
  • Поломка селектора.
  • Неисправность модуля.
  • Дефект сети модуля.
 1. Диагностика узлов.
2. Ремонт или замена деталей.
E84, E85 Сбой модуля управления
  • Перегоревший ТЭН.
  • Поломка модуля.
 1. Замена ТЭНа.
2. Ремонт или замена блока.
E91, E92 Ошибка связи между блоком и интерфейсом
  • Неисправность блока управления.
 1. Замена блока управления.
E93, E94, E95, E96, E97 Невыполнение программы стирки
  • Сбой энергозависимой памяти.
  • Ошибка конфигурации.
 1. Очистка плат спиртом.
2. Ввод нового кода конфигурации.
3. Проверка микропроцессоров.
E98 Барабан не вращается
  • Ошибка соединения платы и двигателя.
 1. Проверка и ремонт проводки.
2. Замена управляющей платы.
E99 Некорректные звуковые сигналы
  • Дефект проводки.
  • Поломка звукового модуля.
 1. Проверка и ремонт проводки.
2. Замена звукового модуля.
E9A Сбой связи между динамиком и электроникой
  • Неисправность блока управления.
 1. Замена электронного блока.
EC1 Блокировка заливного клапана, отсутствие набора воды
  • Поломка заливного клапана.
  • Дефект проводки.
  • Сбой модуля управления.
 1. Диагностика и замена заливного клапана.
2. Проверка и ремонт проводки.
3. Перезапуск или замена модуля управления.
EF0 Стирка останавливается
  • Избыточное пенообразование.
  • Засор сливного фильтра.
  • Залипание датчика поддона.
 1. Проверка качества и количества моющего средства.
2. Очистка или замена сливного фильтра.
3. Проверка воды в поддоне.
4. Диагностика и замена датчика поддона.
EF1 Медленный слив воды
  • Засор сливного шланга.
  • Поломка сливного насоса.
 1. Проверка сливного шланга на засоры и дефекты.
2. Очистка патрубков.
3. Промывка сливного фильтра.
4. Замена сливного фильтра при дефекте.
5. Проверка канализации на засоры.
EF2 Медленный слив и избыток пены
  • Засор в системе слива.
  • Переизбыток моющего средства.
 1. Проверка сливной системы: шланг, насос, фильтры.
2. Стирка с меньшим количеством моющего средства.
EF3 Стирка остановлена, возможна протечка

Активация системы «Aqua Control» из-за:

  • Сигнала о протечке.
  • Поломки, ведущей к протечке.
 1. Проверка кабеля сливного насоса, замена при необходимости.
2. Диагностика сливного насоса, замена при дефекте.
3. Осмотр соединений на наличие протечек.
EF4 Отсутствие набора воды
  • Сбой датчика потока.
 1. Диагностика и замена датчика потока.
EF5 Отсутствие отжима, белье мокрое
  • Перегрузка белья.
  • Дисбаланс белья в барабане.
 1. Проверка веса белья, уменьшение загрузки.
2. Равномерное распределение белья в барабане.
3. Тестовая стирка с пустым барабаном.
Заказать ремонт с 10% скидкой